Retirer sa commande (gratuitement)
Si vous choisissez de venir retirer vous-même votre commande, nous vous enverrons un e-mail précisant l’endroit exact où vous devez vous rendre. Eclairage, décoration et petit ameublement se trouvent généralement dans notre magasin à Bruxelles, tandis que le gros ameublement peut être retiré en notre entrepôt de Laeken. N’oubliez pas de vous munir de votre bon d’achat.
Faire livrer sa commande
Belgique
Délai de livraison :
Pour les produits disponibles en stock, livraison dans un délai de 3 à 10 jours via notre partenaire de transport Mondial Relay. Pour les produits non disponibles en stock, le délai est indiqué sur la page produit.
Frais d’expédition :
Décoration d’intérieur :
- Livraison sans rendez-vous.
- Possibilité de suivre la livraison en ligne via un code de traçage.
-> 5€
Mobilier :
- Livraison sur rendez-vous. La société de transport vous contacte par téléphone.
- Possibilité de suivre votre livraison en ligne via un code de traçage.
- Livraison au rez-de-chaussée ou à l’étage s’il y a un ascenseur suffisamment large.
-> Commande standard : 15 à 25€
-> Commande volumineuse : 50 à 75€
Le montant exact des frais d’expédition est calculé automatiquement sur la base du volume des produits dans votre panier d’achat.
Pays-Bas
Délai de livraison :
Pour les produits disponibles en stock, livraison dans un délai de 7 à 15 jours via notre partenaire de transport Mondial Relay. Pour les produits non disponibles en stock, le délai est indiqué sur la page produit (+ 7 jours supplémentaires)
Frais d’expédition :
Décoration d’intérieur :
- Livraison sans rendez-vous.
- Possibilité de suivre la livraison en ligne via un code de traçage.
-> 6€
Mobilier
- Livraison sur rendez-vous. La société de transport vous contacte par téléphone.
- Possibilité de suivre votre livraison en ligne via un code de traçage.
- Livraison au rez-de-chaussée ou à l’étage s’il y a un ascenseur suffisamment large.
-> Commande standard : 15 à 35€
-> Commande volumineuse : 75 à 100€
Le montant exact des frais d’expédition est calculé automatiquement sur la base du volume des produits dans votre panier d’achat.
France et Luxembourg
Délai de livraison :
Pour les produits disponibles en stock, livraison dans un délai de 7 à 15 jours via notre partenaire de transport Mondial Relay. Pour les produits non disponibles en stock, le délai est indiqué sur la page produit (+ 7 jours supplémentaires)
Frais d’expédition :
Décoration d’intérieur
- Livraison sans rendez-vous.
- Possibilité de suivre la livraison en ligne via un code de traçage.
-> 6€
Mobilier
- Livraison sur rendez-vous. La société de transport vous contacte par téléphone.
- Possibilité de suivre votre livraison en ligne via un code de traçage.
- Livraison au rez-de-chaussée ou à l’étage s’il y a un ascenseur suffisamment large.
-> Commande standard : 15 à 35€
-> Commande volumineuse : 75 à 100€
Le montant exact des frais d’expédition est calculé automatiquement sur la base du volume des produits dans votre panier d’achat.
Espagne
Délai de livraison :
Pour les produits disponibles en stock, livraison dans un délai de 10 à 20 jours via notre partenaire de transport Mondial Relay. Pour les produits non disponibles en stock, le délai est indiqué sur la page produit (+ 10 jours supplémentaires)
Frais d’expédition :
Décoration d’intérieur
- Livraison sans rendez-vous.
- Possibilité de suivre la livraison en ligne via un code de traçage.
-> 6€
Mobilier
- Livraison sur rendez-vous. La société de transport vous contacte par téléphone.
- Possibilité de suivre votre livraison en ligne via un code de traçage.
- Livraison au rez-de-chaussée ou à l’étage s’il y a un ascenseur suffisamment large.
-> Commande standard : 15 à 35€
-> Commande volumineuse : 75 à 100€
Le montant exact des frais d’expédition est calculé automatiquement sur la base du volume des produits dans votre panier d’achat.
Attention: Les délais de livraison communiqués sur cette page doivent être considérés à titre indicatif. Il s’agit d’un secteur où les délais de livraison ne peuvent être garantis à 100 %, malgré l’étendue du réseau et les années d’expérience de nos partenaires.